Año 17, Número 236.

Clínica Escuela ha pasado por algunos cambios, con el fin de mejorar el servicio y las normatividades

Jaqueline García

En 2001 se fundó la Clínica Escuela en el Centro Universitario del Sur (CUSur), con el fin de crear un espacio de prácticas profesionales para alumnos de las carreras de Enfermería y Médico Cirujano y Partero; tiempo después se comenzó a ofrecer consulta médica para toda la comunidad universitaria y posteriormente se realizó la reestructuración y ampliación del edificio dividido en dos plantas, lo que permitió implementar nuevo equipamiento y servicios.

Guillermo Ramón Aguilar Peralta, médico especialista en Angiología y Cirugía vascular, quien funge como director de la Clínica Escuela del CUSur, señala que hace 5 años se inició la construcción del espacio actual, que ya cumple con los requisitos que establece la normatividad para un espacio de atención en salud: “Se concibe como un laboratorio, sin embargo, gracias a las iniciativas y el deseo de quienes ven que es una necesidad que se tenga un lugar de práctica clínica real, así como virtual, se generó este espacio en el que estamos actualmente”, indica.

El doctor Aguilar Peralta comenzó a trabajar como director hace un año por invitación del doctor José Guadalupe Salazar Estrada, rector del CUSur y la maestra Berenice Sánchez Caballero, directora de la División de Ciencias de la Salud, quienes tenían la visión clara de que se requería darle mayor utilidad práctica a este espacio: “Ha sido muy significativa la inversión que se le ha hecho durante varios años. La estructura de la clínica está diseñada de tal forma en que la planta baja tiene un área asistencial, y en la parte alta se tiene un área de simulación clínica virtual y presencial”, menciona.

Durante este año la Clínica Escuela ha pasado por algunos cambios, con el fin de mejorar el servicio y las normatividades. El director explica que se han realizado distintas modificaciones en la parte asistencial para brindar un mejor servicio; se ha implementado un reglamento para médicos pasantes, pacientes y personal administrativo y de servicios que colaboraba en clínica escuela: “Tenemos 6 meses de la instalación de estas normatividades […] lo que nos ha permitido que estemos a la altura, incluso […] arriba de los estándares habituales que las personas están acostumbradas en las áreas de salud de la región”.

En su opinión, la mayor fortaleza de la Clínica Escuela del CUSur está en los recursos humanos formados en salud, y los que considera dan valor agregado son las áreas de infraestructura que se han diseñado: “La fortaleza se da en que el personal humano tenga los recursos suficientes para atender de mejor manera y con una calidad superior a los demás entornos”, destaca. Actualmente Clínica Escuela está conformada por pasantes de medicina, enfermería, nutrición, psicología, un auxiliar administrativo, y por el doctor Aguilar Peralta como director.

En cuanto a la estructura de la Clínica Escuela, menciona que la unidad cuenta 4 consultorios de medicina general habilitados con equipo de diagnóstico, atención integrada de medicina preventiva, psicología, nutrición, una estructura de plan de salud integral, tanto para estudiantes como para trabajadores, consultorios de especialidades básicas: medicina interna, pediatría, ginecoobstetricia, así como un área quirúrgica. 

Adicionalmente, se cuenta con sistemas de cómputo con el expediente clínico, bitácoras de mantenimiento y semaforización de fármacos. De acuerdo con el director, otra normativa que se ha implementado es el consentimiento informado y el aviso de privacidad que «son acciones que no se ven, pero que van en función de la seguridad del paciente y del personal de salud”.

Algunos de los logros que han obtenido como clínica son la reactivación de la Clave Única de Establecimientos de Salud (CLUES) (clave a nivel federal que demuestra que son parte de los centros de salud habilitados y reconocidos), así como integrarse al Subsistema de Información de Equipamiento, Recursos Humanos e Infraestructura para la Salud (SINERHIAS).

Señala que algunas de las mejoras que buscan son tener las condiciones normativas para brindar servicio de calidad, no sólo a personal universitario, sino al público en general: “El área de oportunidad es que este espacio no sea único para personal universitario, la expectativa es que se abra al público general y que generemos un entorno de atención en salud de utilidad, tenemos lo más valioso que es personal capacitado y de calidad”. 

Los proyectos que tienen contemplados a mediano plazo son brindar la atención al público, habilitar las áreas de rayos x y quirófanos para brindar servicios de cirugía ambulatoria, incorporarse al Sistema de Red de Vigilancia Epidemiológica y en todos los comités que existen a nivel regional, así como continuar con actividades en conjunto con ex alumnos del área de Ciencias de la Salud que se encuentran realizando actividades importantes de liderazgo de opinión y de investigación en el medio nacional e internacional.

Los servicios de salud que se brindan en la Clínica Escuela del CUSur son: detección de enfermedades crónico degenerativas, consulta externa, somatometría y nutrición, atención psicológica, atención hospitalaria de corta estancia, aplicación de soluciones y fármacos intravenosos, así como de fármacos vía intramuscular. Se cuenta además con el área de prevención de la salud en colaboración con el Instituto Mexicano del Seguro Social y la Secretaría de Salud a través de campañas preventivas, como vacunación de influenza, sarampión, rubéola y hepatitis.